Responsabilidade
A LusoSP não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de informação alojada, pelos clientes, nos nossos servidores.

Contéudo
A LusoSP reserva-se no direito de recusar a disponibilização de serviços a contéudos ofencivos, ilícitos ou que prejudiquem o funcionamento das máquinas. E proibido a utilização dos seguintes programas/ficheiros: Exploits, Cracks, Downloads pesados, Nukers, Flooders, Servidores de Jogos, Shoutcast, Socks, ou qualquer outro tipo de ficheiro e/ou programa que provoque mau funcionamento dos servidores.

Cópias de Segunraça- BACKUPS
A LusoSP não realiza cópias de segurança dos seus clientes. Deverá o cliente proceder às cópias de segurança através de um serviço disponibilizado no Painel de Controlo da sua conta (em caso de alojamento, nos restantes casos deverá proceder à copia de segurança manualmente). A LusoSP aconselha assim a possuir sempre uma cópia dos seus ficheiros. A LusoSP não poderá ser responsabilizada pela perda de informação.

Spam
Os servidores da LusoSP não podem estar envolvidos em envios de e-mails em massa (spam). Consideramos spam todo o tipo de e-mails enviados em massa sem serem solicitados.

Utílização Imprópria
O cliente devera respeitar as normas legais em vigor bem como normas de ética impostas pela Internet. Não deverá copiar software ou outro tipo de material protegido por direitos de autor. Não devera tentar violar a segurança de qualquer utilizador ou computador, nem realizar outro tipo de acções que possam causar embaraços. A conta que o cliente possui e para seu uso exclusivo, e pessoal e intransmissível. O cliente não devera partilhar o acesso para uso que não seja relativo ao seu website.

Pornografia e Pedofilia
A LusoSP não autoriza conteúdo pornográfico e/ou pedófilo nos seus servidores. Tanto material alojado como hiper ligações apontando para outros locais onde exista pornografia e pedofilia são completamente proibidos.

Validade da Informação
O cliente garante que a informação por ele fornecida e verdadeira. A LusoSP não é, de modo algum, responsável pela informação dada pelo cliente nas suas paginas.

Abusos
Para reportar abusos relacionados com os nossos servidores ou com o nome da LusoSP, por favor utilize o seguinte e-mail: abusos@lusosp.com.

Direito de Admissão
A LusoSP reserva-se no direito de recusar a abertura de contas nos seus servidores, sem ter que indicar qualquer razão para tal.

Pagamentos
O cliente possui até 3 dias úteis após o dia da activação da conta para efectuar o pagamento do serviço que subscreveu. Após os 3 dias, o cliente deixara de ter acesso aos seus ficheiros, e após 5 dias úteis a conta será apagada definitivamente. Esta informação é igualmente aplicavel às renovações do serviço. O cliente deve assegurar que o pagamento é entregue à LusoSP. Não nos responsabilizamos pelo extravio de pagamentos via vale postal ou cheque, ou de transferências bancárias erradas.

Reembolsos
Nenhum dos pagamentos efectuados aquando da subscrição do serviço é reembolsável, salvo casos pontuais em que a LusoSP assim o entenda. Em caso de falhas prolongadas de serviço sem qualquer justificação e/ou aviso prévio, o cliente será compensado com serviços prestados pela LusoSP.

Cancelamento de Serviço
A LusoSP suspenderá o serviço prestado ao cliente quando este não cumpra na totalidade as regras descritas neste documento. O cliente terá 3 dias úteis para resolver a situação em causa. Se após os 3 dias úteis a situação em causa não estiver resolvida a conta será apagada.

Downtime
A LusoSP reserva-se no direito de interromper o serviço pelo tempo necessário, avisando o cliente previamente, para operações de manutenção e/ou outro tipo de operações que julgue necessárias.

Queixas e Reclamações
Queixas ou reclamações deverão ser endereçadas para suporte@lusosp.com.

Direitos de Autor
Todos os clientes deverão saber o que são Direitos de Autor, para sua protecção e segurança do seu trabalho como também do trabalho dos outros. Para esse efeito fornecemos um link oficial para um site onde se explica este tema em pormenor: http://www.whatiscopyright.org/

Alterações deste documento
A LusoSP reserva-se no direito de alterar este documento como também as tarifário e seus produtos, sempre que achar necessário, sem qualquer aviso prévio.